我从前猜测过未来20年，AI的开展将会在我国带来影响深远的工业革新（）。这是依据在我国，AI有着清晰且丰厚的落地使用场景，现已有很多的AI企业活泼于这些笔直范畴，积极探究商场化的途径。我国传统职业规划巨大，正处于科技驱动的晋级转型要害时期，咱们期望经过科技的力气，为传统企业降本提效，推进我国实体经济的开展。

　　近期，我带领立异工场团队与BCG亨德森智库协作，推出“AI交融工业：改造者怎么促进AI普惠”系列研讨，经过介绍立异工场出资的AI企业怎么赋能传统职业，探求传统企业在使用AI过程中的要害要素与协作伙伴，以及传统企业拥抱AI的范式与途径，以期对职业企业使用AI有所启迪。

　　众所周知，我国在人工智能（AI）范畴的开展世界抢先，尤其在工业使用方面，我国的各行各业都开端测验在工业链条的不同环节使用AI，以最大化出产与服务的功率。BCG与MIT于2020年发布的年度AI1陈述调研显现，2020年，在我国，76%的企业都或多或少使用了AI2，而这一数值在美国是41%，在欧洲是44%。

　　除却政府及资本商场的支撑、充沛的商场竞争与数据供应、劳动力盈利逐步衰退等要素，咱们发现，有另一大要素至关重要——在我国，人工智能有着清晰的落地使用场景，很多AI企业活泼于这些笔直场景中，充任工业中传统企业使用AI的桥梁，咱们称之为“改造者”。“改造者”经过教授其AI技能和笔直职业了解，极大地打破了传统企业使用AI的瓶颈。

　　本系列由BCG亨德森智库与立异工场董事长兼首席执行官李开复博士带领的立异工场团队一起推出，环绕“AI交融工业：改造者怎么促进AI普惠”的课题，咱们致力于探求传统企业在使用AI过程中的要害要素与协作伙伴，以及传统企业拥抱AI的范式与途径，以期对职业企业使用AI有所启迪。

　　立异工场由李开复博士兴办于2009年9月，作为国内顶尖的科技型创业出资安排，立异工场深耕在人工智能&前沿科技、自动化、B2B企业服务、医疗、消费、互联网等范畴，并不断探究与立异，致力于打造集创业渠道、资金支撑、投后服务等的全方位生态出资服务渠道。

　　2对问题“我的安排现已将AI使用于其流程或产品中”勾选“是”的有用答卷者。

　　李开复博士是立异工场的董事长兼首席执行官，专心于科技立异型的出资理念与最前沿的技能趋势。

　　在此之前，李开复博士曾是谷歌全球副总裁兼大中华区总裁；担任微软全球副总裁期间创始了微软亚洲研讨院，并曾服务于苹果、SGI等闻名科技企业。

　　咱们知道您触摸过十分多的人工智能企业，您以为当时人工智能的使用和开展呈现出什么样的趋势？

　　起先，开展通用性人工智能技能的企业有很大的规划优势，由于只要少量企业把握图像辨认、语音辨认等技能。比方，在图像辨认范畴或许只要商汤科技和旷视科技这样的头部企业具有明显的技能优势，他们天然可以占有更大的商场份额。

　　可是横向的、通用性的技能正在快速地大众化（commoditize），越来越多的企业逐步把握相关技能。以图像辨认为例，摄像头公司、物联网设备公司，乃至医疗器械公司都开端具有这项才能。在曩昔，企业仅使用技能层的优势就可以攫取价值，现在这变得不再简单。AI现已从“AI＋”的黑科技发明期迈向“＋AI”的使用为王阶段。“AI＋”仍会有价值，但“＋AI”则能发明更大的经济奉献。更何况科技巨子可以敏捷地以价格、规划等优势抢占商场。总而言之，可以攻破一项技能或渠道的方法太多了。

　　当然，在特定范畴有特别技能优势或重大打破的企业仍然可以变现其技能优势的价值，只不过它们可以抢先商场的时刻窗口比较于曩昔也或许会更短，这些企业需求考虑除了技能打破之外，怎么可以敏捷地找到落地场景，从而探究商场化的途径。

　　与横向通用技能相对的，笔直的、职业特定的技能解决方案更可以树立壁垒。在我看来，各个笔直职业都会呈现笔直技能企业的迸发时机。我国企业不像美国企业，比方在企业管理软件方面，由于美国企业标准化程度更高、数字化根底更强，科技巨子更简单整合服务，而我国企业，特别是传统企业职业各有特点，需求各异，要非标得多、碎片化得多，可直接嵌入AI解决方案的现成渠道并不多。我国传统职业规划巨大，正处于科技驱动的晋级转型要害时期，AI、自动化等渠道技能将为其降本增效，发明出巨大的经济价值。在这个过程中，笔直、特定的职业技能解决方案有望在企业服务赛道上 “弯道超车”，轿车、银行等各行各业都或许涌现出全新的、笔直的、立异式的职业特定的AI解决方案。所以说，“＋AI”的未来，定制化服务的需求要远多于标准化。

　　那么定制化的服务怎么定价？技能企业需求深化到职业傍边、事务流程傍边，辨认人工智能可以完成的、代替的价值。我国的AI企业每天都在迭代，它们刚开端时或许具有某种通用技能，然后再依据详细的商业问题和场景不断定制化——考虑这项技能能为制造业，又或许医疗健康职业带来什么改动？该怎么出售、出售给谁？在企业中，谁有爱好买？又是谁在做购买决策？与之相应地，AI企业需求再调整其商业形式。

　　咱们了解人工智能技能企业需求更深化到笔直职业中去，那另一方面，传统企业又应当怎么使用AI？

　　当时很多我国传统企业在力争上游地使用AI，或许测验使用AI，就像在电气年代谁没有使用电力就会被天然筛选相同。尤其是在稳妥、零售、电商等职业，企业不及时拥抱AI或许就会被新的AI玩家推翻，或许被使用了AI的竞争对手推翻——每一次AlphaGo、AlphaFold的打破都会加重企业的这种焦虑感。另外在经济下行期，企业也有提高出产管理功率和节降本钱的需求，需求寻求像流程机器人之类的自动化的解决方案。

　　■开通的决策者。技能的使用会给传统的企业运作形式乃至事务形式带来推翻，需求开通、坚决的决策者在整个企业安排中一以贯之地推进革新，来应对或许呈现的各类阻力和对立的声响。

　　■切实可行的方案。找到可落地的速赢点并付诸实践，借此向职工展现AI使用的巨大价值与潜力。比起一上来就全面铺开，寻觅单点进行打破明显愈加简单，这一单点最好对错争议性的、非事务中心的、危险较低的，从这一单点再慢慢地向整个事务流程延展，经过单点速赢逐步添加职工对AI的了解和信赖。

　　■数据。企业需求有高质量的、与事务严密相关的标识数据以及反应闭环，将企业不同部分或子事务严密相连。咱们见到过太多失利的AI使用项目都是败在数据上，由于企业缺少高质量的数据。

　　当时，很多职业通用性的人工智能技能均面对敏捷的大众化，而笔直职业范畴的专识变得愈加重要，笔直范畴的AI使用成为大势所趋。

　　传统企业需求捉住时刻窗口，凭仗多年深耕职业的经历堆集，在AI技能企业追逐职业常识的档口自我推翻、自我革新。

　　“在BCG看来，传统企业拥抱AI有多种方法：自建AI才能，与科技企业构成协作或合资企业，以及在这个系列中咱们将要点讨论的——与AI技能企业协作构成笔直职业生态圈等等。”